Audara Advanced Certification
Configuración y uso avanzado de la plataforma Audara para Customer eXperience
Audara Advanced Certification
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El curso Audara avanzado permitirá explorar las configuraciones avanzadas de colas y módulos adicionales de la plataforma, así como la operación de estos y sus respectivos reportes.
A fin de obtener la Certificación Audara Advance se debe haber completado exitosamente (75% o más en los tests) así como la Certificación Básica de DreamPBX y Audara Basic. El contenido de este curso se implementa sobre el supuesto de una buen manejo, operación y configuración de todas las opciones de telefonía de DreamPBX o Audara PBX.
Tu Instructor
Gecko imparte los cursos y certificaciones de DreamPBX y Audara a sus clientes y usuarios por todo el mundo.
Course Curriculum
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StartCondiciones de Uso y Derecho Reservado
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Start1.1 Configuraciones avanzadas de campañas entrantes (4:37)
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Start1.2 Configuración de Chat (15:00)
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StartTest #1. Configuraciones Avanzadas Campañas Entrantes
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Start1.3 Configuración de Nuevas Iteraciones de marcadores y filtros (19:24)
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Start1.4 Configuración Power Dialer (12:13)
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Start1.5 Configuración de Marcador Predictivo (36:50)
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StartTest #2. Configuraciones Avanzadas Campañas Salientes